Sachbearbeiter Schadenregulierung (m/w/d) – Kfz, Sach oder Allgemeine Haftpflicht

Du übernimmst die eigenverantwortliche schriftliche Bearbeitung und Regulierung von Schadenfällen – bis zur abschließenden Regulierungsentscheidung. Dabei bringst du deine Fachkompetenz in einem der Bereiche Kfz, Sach oder Allgemeine Haftpflicht ein und sorgst für eine professionelle, kundenorientierte und rechtssichere Schadenbearbeitung.

Als Teil unseres Expertenteams bearbeitest du Schadenfälle überwiegend im Innendienst, triffst fachliche Entscheidungen und leistest einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Schadenregulierung unserer Auftraggeber.

Deine Aufgaben

• Eigenständige schriftliche Bearbeitung und Regulierung von Schadenfällen im Bereich Kfz, Sach oder Allgemeine Haftpflicht
• Prüfung von Deckung, Haftung und Schadenhöhe
• Treffen fallabschließender Entscheidungen im Rahmen deiner Regulierungsvollmachten
• Steuerung und Koordination des gesamten Schadenprozesses
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Versicherungsnehmern, Anspruchstellern, Maklern, Rechtsanwälten, Sachverständigen und weiteren Beteiligten
• Dokumentation und Pflege aller relevanten Schadendaten
• Sicherstellung einer effizienten, rechtssicheren und kundenorientierten Schadenregulierung
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Abläufen

Fachliche Voraussetzungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der eigenständigen Schadenregulierung in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• Kraftfahrt-Schäden
• Sach-Schäden
• Allgemeine Haftpflicht-Schäden
• Sicheres Urteilsvermögen bei der Beurteilung von Deckung, Haftung und Schadenhöhe
• Fundierte Kenntnisse der relevanten versicherungs- und haftungsrechtlichen Grundlagen
• Routinierter Umgang mit Schadenmanagement-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

Persönliche Stärken

• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Professionelles Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsstärke
• Freude an selbstständigem Arbeiten und fachlicher Verantwortung

Das erwartet dich

• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Schadenfälle
• Ein professionelles Umfeld mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen auf Augenhöhe
• Strukturierte Einarbeitung von bis zu sechs Wochen an unserem Standort
• Flexible Homeoffice-Möglichkeiten (bis zu 100%) nach erfolgreicher Einarbeitung
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Leistungsgerechte Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung
• Betriebliche Gesundheitsförderung über Hansefit
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Ein wachsendes Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse

Warum LoyaltyEffect?

Bei uns bearbeitest du nicht nur Schadenfälle – du wirst Teil eines Teams aus erfahrenen Spezialisten, das Versicherungsunternehmen bei der professionellen Schadenregulierung unterstützt.

Entwicklung statt Versprechen

Wir sind überzeugt: Die beste Investition unseres Unternehmens ist in unsere Mitarbeitenden. Deshalb setzen wir nicht nur auf die Gewinnung erfahrener Fachkräfte, sondern vor allem auf die langfristige Entwicklung von Talenten innerhalb unseres Teams.

Viele unserer heutigen Fach- und Führungskräfte haben ihre Karriere bei uns begonnen und sich durch Leistung, Engagement und Fachkompetenz weiterentwickelt. Wann immer möglich, besetzen wir verantwortungsvolle Positionen aus den eigenen Reihen und schaffen so echte Perspektiven für unsere Mitarbeitenden.

Wer Verantwortung übernehmen, sich fachlich weiterentwickeln und langfristig mit uns wachsen möchte, findet bei LoyaltyEffect die passenden Möglichkeiten.